CIO as a Service - Service Beschreibung
Jedes Unternehmen ist auf eine stabile, zuverlässige, auf die Zukunft ausgerichtete und kundenorientierte IT angewiesen. Eine erfolgreiche IT Delivery wird daher nicht bloss einen Kostenfaktor darstellen, sondern mit seinen IT Services als einen echten Mehrwert für das Unternehmen und als Business-Partner wahrgenommen.
Mit unserer Dienstleistung bekommen sie einen CIO oder CIO-Berater vor Ort integriert in Ihre Organisation. Wir stellen sicher, dass die IT Strategie und deren Umsetzung realistisch ist und den Geschäftszielen entspricht. Der CIO Berater verschafft sich effizient einen Überblick über die Situation wie das Operating Model, die Organisation, ihre IT Landschaft; er erkennt Pain Points, erarbeitet mit Ihnen Lösungsvorschläge und plant und begleitet deren Umsetzung. Er bringt die Anforderungen aus (interner) Kundensicht und der IT Delivery in Einklang mit den strategischen Vorgaben und dem technologische Fortschritt. Wir unterstützen sie bei der Definition des Service Portfolios und der IT Delivery Architektur und Prozesse, so dass die IT Services bezüglich Funktionalität, Service Level und Kosten exakt den Business Anforderungen entsprechen.
Unser CIO as a Service Berater rapportiert typischerweise direkt an die Geschäftsleitung. Mit unserer langjährigen Erfahrung, hervorragenden Kontakten in der IT Industrie und unserem Netzwerk von IT Spezialisten vertreten wir kompetent und glaubwürdig die IT Vision und Strategie in Ihrem Unternehmen und stellen die Operationalisierung sicher. Unsere CIO Berater überzeugen durch Fach- und Führungskompetenz, sind verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, und zeigen ein empathisches Vorgehen bei schwierigen Entscheidungen.
- Analyse von Industrie– und Markttrends
- IT Strategie und Roadmap
- IT Service & Delivery Architektur
- Governance, Risk und Compliance
- Target State Definition
- Operating Model Design der IT Delivery
- IT Organisationsmodell & Rollendefinition
- Modernisierung, Vereinfachung, und Automatisierung der IT Landschaft
- IT Transformation und Transition
- Service-Entwicklung
- Digital Transformation
- Policy & Prozessentwicklung
- Cloud & DevOps Migration
- Technologie & Provider Selektion
- Service Brokering
- Sourcing, x-Shoring & Einkauf
- Vertragsplanung und Verhandlung
- Service Portfolio Pflege
- Service Delivery Management
- Performance Reporting
- Projekt Portfolio Management
- Provider Management
- Integration von Managed Services
- IT Werteflüsse und Kostenmanagement
- Coaching & Mentoring
Wir analysieren und bewerten objektiv die Maturität ihrer IT, begleiten Sie durch den Planungsprozess ihrer IT der Zukunft, und unterstützten Sie technologieunabhängig bei Design und Umsetzung.
CIO as a Service - Service Mehrwert
Als ihr CIO oder CIO-Office bewahren wir stets die Übersicht über alle Vorhaben und deren Optimierungspotential, unterstützen bei der Entscheidungsfindung, führen interne Sitzungen oder Workshops und/oder Verhandlungen mit Business Vertretern, Vertragspartnern und Lieferanten. Dazu ist die vor-Ort Präsenz unerlässlich. «As a Service» sind wir jederzeit verfügbar wenn sie uns brauchen. Sei es, um eine aktuelle oder dringende Fragestellung zu erörtern, oder als Sounding Board für eine Empfehlung oder Entscheidung. Unser Service Model ist dafür ausgelegt, flexibel auf neue Herausforderungen reagieren zu können. Gerne definieren wir mit Ihnen den Umfang unserer Aktivitäten gemäss ihren Prioritäten.
Sie bekommen:
- Eine vollwertige CIO Funktion oder Beratung gemäss Aufgabenstellung
- Methodische und inhaltliche Unterstützung bei der IT Strategie Definition und den weiteren CIO Kernthemen
- Durchgängige Beratung und/oder Management der Umsetzung entlang ihrer IT Roadmap
- Ad-interim Management oder gezielte Verstärkung in Ihrer IT Abteilung und/oder Ihrem Managementteam
- Unterstützung bei der Talentsuche und Selektion von IT Führungskräften
- Unterstützung im Business-as-usual, zum Beispiel im Service und Provider Management
- Effektives Projekt Portfolio Management oder Projekt Reviews
- Repräsentation Ihrer IT auf internen und externen Expertenforen und der Geschäftsleitung / Verwaltungsrat
Ihre Vorteile:
- CIO Expertise massgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse – auf Abruf und vor Ort
- Kein Overhead, keine hohe Kosten einer Vollzeitstelle
- Sounding Board für eine unabhängige Zweitmeinung bei strategischen IT Entscheidungen
- Technologie- und lieferantenunabhängige Beratung
- Bewährte Vorgehensweisen und Methoden zur Verbesserung Ihrer Effektivität, Effizienz, und Agilität
- Strategische, taktische, und operative Planung der einzusetzenden aktuellen und zukünftigen Technologien
- Jede von uns geleistete Stunde steht zusätzlich dem internen Personal zur Wahrnehmung des Kerngeschäftes zur Verfügung: Sie fokussieren auf das Kerngeschäft, bewahren Ihr Geistiges Eigentum, und verbessern die Kommunikation mit den internen IT Kunden
Mit unserer langjährigen Erfahrung als CIO mit ausgezeichnetem Leistungsnachweis in verschiedenen Branchen sind wir der ideale Partner – Wir stellen sicher, dass Ihre IT best-in-class wird oder bleibt!
CIO as a Service - Service Pakete
Mit unseren drei bedarfsgerecht ausgerichteten Leistungspaketen (Gold, Silber, Bronze) erhalten sie zum Pauschalpreis auf sie zugeschnittene Unterstützung, mindestens einmal pro Monat vor Ort bei ihnen im Unternehmen integriert, sowie jederzeit Online erreichbar für ungeplante und kurzfristige Fragestellungen, Einsätze oder Aufgaben.
Bronze
- Vertragsdauer 6 oder 12 Monate
- 1 Tag pro Monat vor Ort (CH)
- 4 Stunden/Monat online Zusammenarbeit
- 2 Stunden/Monat konzeptuelle Arbeit
- Zu Bürozeiten verfügbar (best effort)
- Bedarfsgerechte Ressourcen
- CHF 1’999.– pro Monat *)
Silver
- Vertragsdauer 3, 6 oder 12 Monate
- 2 Tage pro Monat vor Ort (CH)
- 4 Stunden/Monat online Zusammenarbeit
- 4 Stunden/Monat konzeptuelle Arbeit
- Zu Bürozeiten jederzeit verfügbar
- Dedizierte CIO Ressource wenn möglich
- CHF 3’749.– pro Monat *)
Gold
- Vertragsdauer 3, 6 oder 12 Monate
- 4 Tage pro Monat vor Ort (CH)
- 4 Stunden/Monat online Zusammenarbeit
- 8 Stunden/Monat konzeptuelle Arbeit
- 7*24h jederzeit verfügbar
- Dedizierte CIO Ressource
- CHF 6’999.– pro Monat *)
*) Flat-rate pro Monat, erweiterbar auf Stunden- oder Tagesbasis. Änderungen des Service Paket Levels müssen 3 Monate im voraus angekündigt werden.
Unabhängig des gewählten Service Paketes führen wir einen 2-4 tägigen set-up Workshop durch. Dabei definieren wir gemeinsam den Scope, die Lieferobjekte, setzen Prioritäten und legen die Ziele fest. Wir bestimmen den Modus Operandi inklusive KPIs und erstellen eine Planung der Aktivitäten und Vorhaben der folgenden Monate. Auf ihren Wunsch übernehmen wir gerne eine strategische, taktische, oder operative Führungsrolle in ihrer Organisation.
Bronze | Silver | Gold | |||
Tage pro Monat (vor Ort) | 1 | 2 | 4 | ||
Verfügbarkeit | Best Effort | Office | 7*24h | ||
Online Stunden pro Monat | 4 | 4 | 4 | ||
Konzeptuelle Stunden pro Monat | 2 | 4 | 8 | ||
Ressourcen | Situativ | Dediziert | Dediziert | ||
Optionale Zusatzleistungen | ja | ja | ja | ||
Kosten pro Monat | |||||
Quartalsvertrag | CHF 1'999 | CHF 3'749 | CHF 6'999 | ||
Halbjahresvertrag | CHF 1'949 | CHF 3'649 | CHF 6'749 | ||
Jahresvertrag | CHF 1'899 | CHF 3'549 | CHF 6'499 | ||
Zusatzleistungen | |||||
Pro Tag vor Ort | CHF 1'299 | CHF 1'449 | CHF 1'449 | ||
Stundensatz | CHF 160 | CHF 175 | CHF 175 | ||
Set-up Kosten (einmalig) | |||||
Service Set-up | CHF 2'499 | CHF 3'749 | CHF 4'999 | ||
Anzahl Tage | 2 | 3 | 4 |